Partimos do princípio que o sucesso do seu projecto online corresponde exactamente ao nosso sucesso. Para este objectivo trabalhamos consigo e partilhamos a sustentabilidade do seu negócio online.
O sucesso é conquistado com competência, rigor e muito trabalho, mas acima de todo com metodologia.
Índice de satisfação
Os nossos clientes avaliam os serviços de implementação de Web sites ou Lojas online através de um questionário de 10 perguntas.
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Critérios de avaliação
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Média |
| 1. Qualidade técnica global das soluções apresentadas |
4,3 |
| 2. Capacidade técnica dos consultores |
5,0 |
| 3. Capacidade de diálogo com o cliente pelos quadros |
4,7 |
| 4. Cumprimento dos prazos acordados |
5,0 |
| 5. Rapidez de resposta |
5,0 |
| 6. Identificação dos aspectos mais importantes e conversão em soluções |
4,0 |
| 7. Satisfação das expectativas existentes no início do projecto |
4,0 |
| 8. Relação qualidade do trabalho / preço |
4,7 |
| 9. Transparência e confiança |
4,7 |
| 10. Recomendaria a Viamodul para a realização de um projecto? |
4,3 |
| Média Gobal |
4,6 |
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Legenda
1 - Muito Mau / Má | 2 - Mau / Má | 3 - Aceitável | 4 - Bom / Boa | 5 - Muito Bom /Boa |
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Gráfico
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Desempenho da Infra-Estrutura
| Disponibilidade da Infra-estrutura |
Superior a 99,9 % |
| Tempo de acesso (HTTP Header), valor média 2009 - 2010 |
204 Mílisegundos |
| Tempo de interrupções planeadas devido à actualizações (desde Set.2009) |
2h16 |
| Tempo de interrupções não planeadas (desde Set.2009) |
0h00 |
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